Preps24 garantie

Zolang de garantie geldig is voor een product, verzekert de fabrikant of importeur dat het product onder normaal gebruik goed blijft functioneren. Mocht het product defect raken gedurende de garantieperiode, streven wij ernaar om kosteloos reparaties uit te voeren of het product te vervangen.

Indien wij er niet in slagen dit binnen een redelijke termijn te doen, zullen wij (een deel van) het aankoopbedrag vergoeden.

De garantieduur varieert per fabrikant en product. Op de productpagina en aankoopbon vind je gedetailleerde informatie over de garantieperiode van jouw specifieke product. Wij staan garant voor de kwaliteit en goede werking van het product gedurende de aangegeven garantieperiode.

Gedurende de garantieperiode staat de fabrikant of importeur ervoor in dat het product bij normaal gebruik naar behoren functioneert.

Wat valt niet onder de garantie? Bij producten die schade hebben opgelopen door externe factoren of normale slijtage, brengt de fabrikant reparatiekosten in rekening. Bovendien zijn kosten als gevolg van onjuist gebruik van het product altijd voor jouw eigen verantwoordelijkheid.

In de garantievoorwaarden vind je informatie over je rechten en verplichtingen tijdens en na de garantieperiode. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden mag afdoen aan jouw wettelijke garantie, wat betekent dat een product moet voldoen aan redelijke verwachtingen.

Garantie: De duur van de garantie varieert per fabrikant en product. Zolang de garantie geldt, staat de fabrikant of importeur ervoor in dat het product bij normaal gebruik goed blijft functioneren. Mocht het product defect raken binnen de garantieperiode, streven wij ernaar om kosteloos reparaties uit te voeren of het te product kosteloos vervangen. Als dit niet binnen een redelijke termijn lukt, vergoeden wij (een deel van) het aankoopbedrag.

Geen garantie: Defecten veroorzaakt door normale slijtage, externe factoren zoals zand-, val- of vochtschade, verkeerd gebruik of achterstallig onderhoud vallen niet onder de garantie.

Verkopersgarantie: Als verkoper zijn wij wettelijk verplicht producten te leveren die aan redelijke verwachtingen voldoen.

Jouw rechten tijdens de garantieperiode:

Kosteloze reparatie: Indien een product binnen de garantieperiode defect raakt, streven wij ernaar om dit kosteloos te repareren of ontbrekende onderdelen na te leveren binnen een redelijke termijn, afhankelijk van het type product en de aard van de klacht. Deze service kost jou niets.